SKIKK Premium

Elija el mejor cuidado y soporte para su computadora portátil SKIKK.

¿Por qué elegir SKIKK Premium?

En SKIKK entendemos lo importante que es su computadora portátil para sus actividades diarias. Es por eso que ofrecemos suscripciones que no solo protegen su computadora portátil, sino que también aumentan su productividad con soporte rápido y experto. Elija la suscripción que más le convenga y experimente el mejor cuidado para su computadora portátil SKIKK.

¿Qué es el soporte proactivo?

El soporte proactivo va más allá de simplemente responder a los problemas que surgen. Significa que monitoreamos activamente su computadora portátil, detectamos y resolvemos problemas antes de que puedan afectarlo. Esto no sólo evita fallos de funcionamiento, sino que también garantiza que su portátil se mantenga siempre en óptimas condiciones.

Monitoreo : Esto significa que estamos inmediatamente al tanto de cualquier problema de rendimiento, actividad inusual o errores de hardware. Si vemos que un componente en particular se sobrecarga, podemos tomar medidas antes de que se convierta en un problema.
Actualizaciones y Parches Automáticos : Podemos realizar automáticamente actualizaciones de software y parches de seguridad. Esto garantiza que su sistema esté siempre actualizado y protegido contra las últimas amenazas.
Predicción y prevención de problemas : al analizar patrones y tendencias en el rendimiento de su computadora portátil, podemos predecir problemas antes de que ocurran. Esto nos permite tomar medidas preventivas y asegurar su productividad.
Soporte Remoto : Gracias a las opciones de soporte remoto, podemos solucionar problemas de forma remota sin que tengas que entregar tu portátil. Esto ahorra tiempo y minimiza las interrupciones.

Garantía limitada SKIKK durante la duración de su suscripción

Con la garantía limitada de SKIKK, tiene asegurada una protección básica durante el plazo de su suscripción. Esta garantía incluye una garantía limitada de tercer año en la que solo paga el costo de las piezas en caso de reparación. Esto significa que si se produce un defecto después de que la garantía estándar haya expirado, los costos de mano de obra están cubiertos, pero usted es responsable de los costos de materiales. Esto proporciona un grado de certeza y control sobre los costos de reparaciones inesperadas.

Beneficios de SKIKK Premium Plus

2 semanas de préstamo gratuito de computadora portátil

Una adición única y valiosa a la suscripción SKIKK Premium Plus es el servicio gratuito de alquiler de portátiles. Si tu portátil necesita ser reparado y la reparación tarda más de una semana, recibirás un portátil en préstamo sin coste adicional. Esto garantiza que su trabajo y sus actividades diarias continúen sin obstáculos mientras se repara su computadora portátil. Este servicio ofrece los siguientes beneficios:

Productividad ininterrumpida: Puede continuar trabajando sin interrupciones, incluso cuando se está reparando su propia computadora portátil.
Sin costes extra: El portátil en préstamo es totalmente gratuito durante la reparación, lo que proporciona tranquilidad financiera.
Disponible inmediatamente: Entrega rápida del portátil en préstamo después de que nuestro departamento técnico haya determinado físicamente que la reparación tardará más de una semana y usted lo solicite, para que pueda continuar inmediatamente con su trabajo.

Mantenimiento cada 12 meses

Para garantizar que tu portátil SKIKK se mantenga siempre en óptimas condiciones, la suscripción Premium Plus ofrece mantenimiento anual. Cada 12 meses, nuestros técnicos expertos revisan y mantienen minuciosamente su computadora portátil. Este mantenimiento incluye:

Limpieza: Limpieza a fondo tanto del interior como del exterior del portátil para eliminar el polvo y la suciedad que puedan afectar el rendimiento.
Comprobación de rendimiento: comprobar y optimizar el hardware y el software para garantizar que todo siga funcionando sin problemas.
Cuidados Preventivos: Reposición de pasta térmica y medidas preventivas para prevenir problemas futuros.

¿Por qué elegir SKIKK Premium Plus?

SKIKK Premium Plus brinda lo último en cuidado y soporte para su computadora portátil, con beneficios adicionales que le brindan tranquilidad y conveniencia:

Máxima Disponibilidad: Gracias al portátil en préstamo gratuito, siempre podrás continuar con tu trabajo, incluso durante reparaciones que duren más de una semana.
Fiabilidad a largo plazo: el mantenimiento anual garantiza que su computadora portátil esté siempre en óptimas condiciones, lo que mejora su vida útil y rendimiento.
Soporte completo: obtiene soporte integral y atención experta, lo que contribuye a una experiencia de usuario sin preocupaciones.

Con SKIKK Premium Plus podrás contar con el mejor cuidado posible para tu portátil, para que puedas rendir de forma óptima siempre y en cualquier lugar. Elija esta suscripción y experimente la diferencia del mejor soporte y servicio.

SKIKK Premium ^{desde 6€ al mes}

Descubre los beneficios de nuestra suscripción SKIKK Premium, especialmente diseñada para brindarte el mejor soporte y tranquilidad. Con SKIKK Premium te beneficias de:

Soporte Premium : Acceso a nuestro personal de soporte altamente calificado.
Respuesta en 1 día laborable : Respuesta rápida a todas sus preguntas y problemas.
Garantía limitada de SKIKK : mientras su suscripción continúe, estará cubierto por nuestra garantía extendida.
Soporte Remoto Gratuito : Asistencia remota sin coste adicional.
Soporte proactivo : monitoreamos su sistema y resolvemos problemas antes de que usted los note.

SKIKK Premium Plus ^{desde 9€ al mes}

Para aquellos que buscan aún más seguridad y beneficios adicionales, nuestra suscripción Premium Plus ofrece:

Todos los beneficios de SKIKK Premium : incluido soporte premium, respuesta rápida, garantía, soporte remoto gratuito y soporte proactivo.
Préstamo gratuito de portátil durante 2 semanas : En caso de reparaciones recibirás un portátil en préstamo gratuito durante dos semanas.
Mantenimiento : Cada 12 meses realizamos un mantenimiento exhaustivo de tu portátil.

¡Regístrate ahora!

Siga estos pasos para registrarse para obtener una suscripción SKIKK Premium o Premium Plus:

1. Inicie sesión en su cuenta SKIKK : vaya a nuestro sitio web e inicie sesión con los datos de su cuenta SKIKK.

2. Vaya a Mi SKIKK : haga clic en el botón "Mi SKIKK" para ir a su panel personal.

3. Haga clic en "Mis productos" : aquí encontrará una descripción general de todos los productos que nos ha comprado.

4. Haga clic en "SKIKK Premium" junto al producto para el que desea solicitarlo : Seleccione la suscripción deseada para el producto en cuestión.

Tenga en cuenta: SKIKK Premium solo se puede solicitar hasta 14 días después de la recepción del producto o del momento en que SKIKK lo invitó a SKIKK Premium.

¿Tiene usted alguna pregunta? Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte

Condiciones

Período de solicitud : SKIKK Premium solo se puede solicitar hasta 14 días después de la recepción del producto o desde el momento en que SKIKK lo invitó a SKIKK Premium.
Pago : Si falla una domiciliación bancaria o un pago, la suscripción finalizará y no podrá reiniciarse ni reactivarse.
Términos aplicables : Se aplican nuestros términos y condiciones generales, condiciones de reparación y condiciones de privacidad.
Suscripciones : Tienes la opción de elegir una suscripción mensual, trimestral o anual, que siempre se prorroga tácitamente por el mismo periodo.
Cancelación : La cancelación se podrá realizar en cualquier momento antes del nuevo periodo de recogida. Si cancela después de este tiempo, no se realizará ningún reembolso y la suscripción finalizará después del período actual.
Validez por producto : La suscripción es válida para un producto según el número de serie. Si tiene varios productos, debe comprar una suscripción separada para cada producto.
Mantenimiento con Premium Plus : El mantenimiento podrá realizarse como máximo una vez cada 12 meses y sólo después de que hayan transcurrido al menos 12 meses desde el inicio de la suscripción.
Préstamo gratuito de portátil: Para utilizar el servicio de préstamo gratuito de portátil, tu suscripción SKIKK Premium Plus debe estar activa durante al menos 12 meses. El portátil en préstamo sólo se concederá si la reparación del mismo lleva más de una semana y el cliente así lo solicita. Este servicio le permite utilizar una computadora portátil de reemplazo por hasta dos semanas sin costo adicional. Esto garantiza que su trabajo y sus actividades diarias se vean interrumpidas lo menos posible durante el período de reparación. Es importante saber que la computadora portátil prestada debe devolverse de manera oportuna después de la reparación de su propia computadora portátil para evitar costos adicionales.
Garantía limitada de SKIKK Con la garantía limitada de SKIKK, tiene asegurada una protección básica durante el plazo de su suscripción. Después de la garantía estándar, esta garantía incluye una garantía limitada en la que solo paga los costos de las piezas en caso de reparación. Esto significa que si se produce un defecto después de que la garantía estándar haya expirado, los costos de mano de obra están cubiertos, pero usted es responsable de los costos de materiales. Esto proporciona un grado de certeza y control sobre los costos de reparaciones inesperadas. Sin embargo, es importante señalar que la disponibilidad y disponibilidad de piezas depende de factores externos. SKIKK no puede garantizar ni tiene ninguna obligación de que todas las piezas requeridas estén siempre disponibles durante el plazo de su suscripción.